Politique d’expédition
Toutes les commandes Coolby Club sont préparées avec soin et expédiées depuis la France 💌
Délais de préparation
Les commandes sont généralement préparées sous quelques jours ouvrés.
Les délais peuvent légèrement varier lors des périodes de forte activité ou pour les produits personnalisés.
Modes de livraison
Nous proposons :
- la livraison à domicile,
- la livraison en point relais.
Le mode de livraison peut être sélectionné lors du passage de commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement.
✨ La livraison est offerte dès 65 € d’achat.
Suivi de commande
Lorsque votre commande est expédiée, un email de confirmation avec numéro de suivi peut être envoyé selon le mode de livraison choisi.
Retard ou problème de livraison
Coolby Club ne peut être tenu responsable des retards liés aux transporteurs.
En cas de problème avec votre livraison, vous pouvez nous contacter à :